Náhrady
Nárok na náhradu vzniká v prípade, že sa odhlásite najneskôr 2 hodiny pred tréningom.
Náhrady majú ročnú exspiráciu.
Áno, náhrady môžete využiť aj v prípade, že ste sa odhlásili z kurzu.
Počet náhrad je neobmedzený.
Náhrady môžete využívať v iný deň, ako obvykle cvičíte.
Nie, náhrady nie je možné odpočítať od ceny nasledujúceho kurzu.
Nie, náhrady nemôže využiť súrodenec ani cudzia osoba.
Nie, náhrady nie je možné využiť na individuálny tréning.
Za náhrady nevraciame peniaze – je možné ich len odtrénovať.
Aj v takom prípade neponúkame možnosť vrátenia peňazí – náhrady je možné iba odtrénovať.
Každému dieťaťu držíme pevne jeho miesto v tréningovej skupine – aj vtedy, keď na tréning nepríde. Kapacita je obmedzená a toto miesto tak už nevieme ponúknuť niekomu inému. Z tohto dôvodu vzniká nárok na náhradu len vtedy, ak je dieťa odhlásené najneskôr 2 hodiny pred začiatkom tréningu. Ak sa dieťa neodhlási včas, tréning sa počíta ako prepadnutý. Je to dôležité aj preto, že systém v takom prípade ukazuje tréning ako plný – a nemôže si ho vybrať iné dieťa ako náhradu. Preto namiesto vracania peňazí ponúkame spravodlivý a flexibilný systém náhrad, ktoré si môžete vopred zrušené tréningy pohodlne odtrénovať v inom termíne.
Najčastejšie otázky rodičov
Dieťa sa môže zapojiť do tréningu najneskôr do 15 minút od začiatku hodiny. Po tomto čase už účasť nie je možná.
Nie. Ak spozorujeme na dieťati príznaky choroby, musí tréning opustiť bez nároku na náhradu – chránime tým ostatné deti v skupine.
V takom prípade je potrebné všetko vopred konzultovať ešte pred prihlásením do kurzu.
V takom prípade vraciame alikvotnú čiastku – teda sumu za tréningy, ktoré zostávali do konca kurzu.
Stačí voda na pitie, športové oblečenie a cvičíme na boso.
Nie. Prítomnosť rodičov v priestore narúša sústredenie detí, znižuje ich samostatnosť a vytvára zbytočný tlak – preto je lepšie, keď deti trénujú bez dozoru.
Keď sa dieťa naučí niečo nové, zaznamenáme to na video a pridáme do galérie na našej webovej stránke.